Entrare a far parte della grande famiglia Italtherm significa poter contare su prodotti affidabili e semplici da gestire con una completa gamma di servizi, pensati per supportare al meglio il centro d’assistenza.
Italtherm offre prodotti avanzati che utilizzano le principali tecnologie per il raffrescamento e il riscaldamento (condensazione, pompa di calore e sistemi ibridi).
Italtherm mette a disposizione un centro di formazione, Academy, per favorire la completa conoscenza di prodotti, soluzioni impiantistiche e normative oltre ad offrire i migliori corsi di aggiornamento ai propri centri d’assistenza.
taltherm gestisce direttamente, nella sua sede, un magazzino di oltre 1.500 m² adibito esclusivamente ai ricambi di ogni singolo prodotto. Questo le consente di garantire una disponibilità immediata dei ricambi con consegne su tutto il territorio nazionale in 24h - 36h (nelle isole in 36h – 72h).
Professionalità e competenza vengono costantemente messi in campo da Italtherm per supportare al meglio il centro d’assistenza durante la sua attività quotidiana. Italtherm è al fianco del centro d’assistenza per risolvere qualsiasi problematica dovesse emergere in fase di assistenza e manutenzione: questo servizio viene erogato direttamente dalla sede Italtherm (no call center esterni o numeri verdi).
Italtherm ha sviluppato una serie di strumenti per aumentare la visibilità del Centro Assistenza nella sua zona di riferimento.